Sıkça Sorulan Sorular

Ürünlerde bulunan lisans sistemi nedir?
Ürünlerimizde bulunan lisans sistemi, hem sizin haklarınızı hem de bizim haklarımızı korumak amacıyla geliştirilmiştir. Satın aldığınız bir ürünü kullanabilmek için, profiliniz üzerinden ürünün çalışacağı IP adresini tanımlamanız gerekmektedir. Ürün yalnızca belirttiğiniz IP adresinde aktif olacaktır.
Ürün ile alakalı destek alabilir miyim?
Ürün ile alakalı her konuda destek alabilirsiniz fakat destek alanımız sadece ürün ve ürün içeriğini kapsamaktadır. Yaptığınız değişikliklerden dolayı karşılaştığınız hatalarda destek sağlayamamaktayız. Aynı şekilde, ürün içerisinde leak kullanım tespit edersek ürün ile alakalı hiçbir şekilde destek sağlamamaktayız.
İade hakkım var mı?
Dijital ürünler kapsamında hiçbir ürünün iade hakkı yoktur.
cURL yazılımı ne işe yarar?
cURL yazılımı, lisansların daha stabil çalışmasını sağlar. Makinenizi herhangi bir şekilde yormaz. Profil kısmında ücretsiz ürünlerden indirebilirsiniz.
Lisans sistemi nasıl oluyor?
Hizmetin çalışacağı makinenin ip4 adresini profilinizde bulunan lisansı düzenleyerek girdikten sonra lisansınız aktif olur. Bu güncelleme işlemini istediğiniz zaman yapabilirsiniz.
Nasıl destek alabilirim?
Teknik destek sadece discord üzerinden verilmektedir, diğer kanallardan teknik destek hizmeti verilmemektedir. Discord sunucusu üzerinden yasaklanmanız durumunda destek hakkınızı kaybetmiş olursunuz.
Ürün iadesi yapıyor muyuz?
Türkiye'de yazılım ürünlerinin iadesi tüketici hakem heyeti kararınca mevcut değildir. Lisans teslim edildikten sonra iade yapılmamaktadır.